“温暖、大气！”“这次的遗憾给了我下次来沈阳的理由”……是什么让网友发出这样的感叹？记者5月2日采访了解到，2日和3日没能成功预约沈阳故宫门票的游客，下次参观可享五折优惠。此举措一经推出，受到游客们的高度赞扬，纷纷表示，这是游客与沈阳故宫的“双向奔赴”。

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诚意满满

优惠政策不设期限

假日期间，沈阳故宫博物院实行全部网络购票参观措施。假日以来，沈阳故宫游客连续达到日最大预约量，出现了部分游客预约不到门票的情况。

2日和3日，根据客流量和网上退票情况，适时开放网络售票，最大限度满足游客参观需求。不过，仍有部分游客没能预约到门票。为了弥补这部分游客的遗憾，沈阳故宫拿出了诚意满满的优惠政策：2日和3日，未预约成功的外地游客，可到沈阳故宫博物院电子大屏西侧西朝房，登记本人身份信息领取相关门票优惠凭证，在下次到沈阳故宫时，可享受五折票价优惠政策，并获赠沈阳伴手礼。这项优惠政策不设期限，随来随用。

丰富活动

展现沈阳故宫魅力

“五一”假期，沈阳故宫推出“清前历史展”“故宫有戏”和非遗展示一系列活动。

其中，“清前历史展”是沈阳故宫博物院的常设展览之一，假日前夕进行了改陈升级；“故宫有戏”则分别于4月29日和5月3日推出两场传统戏曲，5月3日去参观的观众，可以欣赏到由沈阳评剧院带来的折子戏《打金枝》；非遗展示活动邀请了掐褶纸艺、版画、布贴艺术、旗袍刺绣四位非遗文化传承人进行非遗现场展演、展销活动，游客还可以在“文韵故宫 永福在兹”文创景观处亲手拓印源自沈阳故宫清宁宫内乾隆御笔“万福之源”匾额中的“福”字。

暖心服务

营造舒适旅游环境

为了进一步保持良好的参观秩序，营造舒适的旅游环境，呈现最美好、最温暖、最贴心的沈阳，沈阳故宫精心筹划，积极为各地游客提供了多项贴心暖心、细致周到的服务。

假日里，沈阳故宫每天早晨7时30分，提前1小时开门迎客。一线职工全员上岗，检票通道的工作人员，验票的同时，细心解答各种问题；在开放全部验票通道的基础上，增加纸质票验票通道，为老人、儿童、残疾人等特殊人群开设专用绿色通道；警务人员、志愿者协同引导游客快速进入。同时，为游客提供旅游地图、常用药品、移动卫生间等，这一系列暖心服务得到游客好评。

沈阳日报、沈报全媒体记者 刘海搏